OBCHODNÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Dodací podmínky:

1. Objednávky podávané prostřednictvím internetové obchodu www.rpnail.com jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Po potvrzení objednávky je objednávajícímu zasláno potvrzení o jeho objednávce na jeho email, který objednávající zadal při vložení objednávky na www.rpnail.com.
2. Podmínkou platnosti objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
3. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
4. Místem doručení zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.

2. Odstoupení od (kupní) smlouvy:

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

1. Vrácené zboží musí být nepoškozeno bez známek opotřebení nebo používání, v původním obalu, jak bylo dodáno zákazníkovi.
2. Zboží musí být zasláno ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží s kopií dokladu o koupi zboží a písemnou žádostí o odstoupení od smlouvy a vrácení hodnoty daň.dokladu.
3. Zboží je zasíláno zpět na náklady zákazníka.
4. Po doručení vraceného zboží bude posouzen stav vráceného zboží ,následně Vám bude vystaven a odeslán do 5 dnů dobropis, který podepsaný vrátíte na naši adresu. Vaše finanční prostředky obdržíte nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy na Váš bankovní účet uvedený ve Vaši písemné žádosti. V případě zasílání částky na adresu se odpočítává poplatek pošty za pošt. poukázku C.

3. Ochrana osobních údajů:

1. Objednáním nebo vyplněním registračního formuláře v rámci internetového obchodu www.rpnail.com kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
2. Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Bez výslovného souhlasu zákazníků je nakládáno s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.
3. Registrací v internetovém obchodě rpnail.com zároveň souhlasíte se zasíláním informací o novinkách a akčních nabídkách naší firmy na Váš e-mail.

4. Platební podmínky:

Při vyplnění a zaslání elektronické objednávky z našeho virtuálního shopu bude zboží zasláno:

1. na dobírku - úhrada probíhá při převzetí zboží od dopravce (pošty).
2. hotovostní platbou - objednané zboží si můžete vyzvednout na adrese naší prodejny ve Valašském Meziříčí a při převzetí zboží zaplatíte příslušnou částku hotově přímo do pokladny.
3. na předfakturu - výhodou této platby je snížené poštovné+balné na 80Kč. Po obdržení a potvrzení objednávky Vám zašleme na Váš e-mail předfakturu. Po jejím uhrazení na náš bankovní účet bude objednané zboží zasláno na Vaši adresu poštou.
4. platbou Paysec - po úspěšném zaplacení touto platbou zasíláme zboží ihned na Vaší adresu poštou. Výhodou této platby je rychlé dodání zboží a snížené poštovné+balné na 80Kč.
5. platba kartou - po úspěšném zaplacení touto platbou zasíláme zboží ihned na Vaší adresu poštou. Výhodou této platby je rychlé dodání zboží a snížené poštovné+balné na 80Kč.

5. Poštovné a balné:

K částce za objednané zboží pod 1500,-Kč účtujeme poštovné+balné ve výši 130Kč vč. DPH.Při předfaktuře,platbě paysec,platbě kartou je poštovné a balné 80Kč vč. DPH . Při objednávce nad 1500Kč je poštovné a balné zdarma.

6. Reklamace:

V případě, že jste obdrželi zboží, které považujete za vadné, oznamte laskavě e-mailem či telefonicky tuto skutečnost našim pracovníkům, kteří v případě Vaší oprávněné reklamace zajistí v nebližším možném termínu opravu nebo výměnu zboží za bezvadné. Stačí reklamované zboží zaslat zpět na naši adresu obyčejnou poštou (nikoliv na dobírku-tyto nebudou vyzvednuty) s krátkým popisem druhu závady a s dokladem o koupi zboží u naši společnosti. Záruka se nevztahuje na škody vzniklé při nevhodném a neodborném zacházení. Za škody vzniklé při přepravě odpovídá přepravce.